为了抗议法国政府提高燃油税,降低工人工资,法国民众于11月17日爆发了“黄马甲”抗议活动,至今已经持续1个多月。随着抗议活动的升级,抗议者粉碎和抢劫商店,并在街道上设置燃烧的路障,抗议活动演变成了暴力集会。
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虽然法国政府采取了一些政策,但抗议活动并没有停息的迹象,并且还在向全球蔓延。对大多数公司来说,现在评估该活动带来的整体影响还为时过早,但由目前来看,抗议活动给了法国消费者另一个上亚马逊网购的理由。
法国劳工部部长佩尼戈(Muriel Penicaud)近期在法国广播电台表示,希望消费者能回到商店里,“我们现在正经历的一切实则是在充实亚马逊等美国平台,扼杀法国的小企业。”
据悉,亚马逊在法国的仓库也受到了部分示威者的攻击,该公司称,“黄马甲”运动尚未对该公司的运营产生重大影响,该公司正在努力确保及时交货。
11亿欧元打水漂
根据法国商业零售业联合会(FCD)数据,抗议活动已造成法国零售业损失超过11亿欧元。根据法国民意调查机构Opinionway 12月7日公布的一项调查结果,超过一半的法国人由于抗议活动改变了原来的圣诞购物计划,1/5表示出于安全考虑选择了网购。而这意味着更多的消费者流向了亚马逊。根据凯特消费指数(Kantar Worldpanel)数据,亚马逊目前拥有法国20%的市场份额,在法国民众中的受欢迎度是法国本土电商平台Cdiscount的两倍多。
投资证券公司(Invest Securities)分析师Christian Guyot说,随着亚马逊的崛起,家乐福这类零售商受到了最严重的冲击。虽然在抗议活动期间,家乐福这类商店一直处于营业中,但网上关于暴力活动的视频和图像足以使人们移步到亚马逊。
由于抗议活动愈发激烈,图书和电子产品专卖店Fnac Darty SA的销售也受到了伤害,一位发言人表示,许多客户已经将购物地点转移到了线上。
对于零售商来说,销售可能即将回温,因为法国总统马克龙承诺每月向工人提供100欧元援助,并取消上调燃油税。Guyot估计,这些措施需要一定的时间才能见效,但它们代表了约100亿欧元的额外购买力,将有助于零售商反弹。