真正影响速卖通产品转化率最重要的因素是产品详情页的编辑,详情页内容大家都知道应该放哪些,比如产品规格参数、产品图片、售后模板……但是要想编辑一个高转化的详情页还是要下点功夫的。
1、售前关联营销
关联营销到底放啥产品?要怎么放?这确实是个问题。
关联营销一定是放你想要推广的产品,要么是新品,你是要花精力,集中各种流量去轰炸这个速卖通listing , 才可以把流量集中到你的新品上去。另外怎么放?
其实前面的文章有分享过,个人建议直接用宣传图形式,比如尺寸800*250,目前我的是这个,用自定义模板编辑2到3张的关联即可,多了没用的。
还有就是编辑好了之后,是不是每个listing最上面都要关联呢?非也,其实针对这个关联模板,你是希望买家点击进去购买你推广的新品或者爆款,如果在爆款也放,那不是把爆款转化率降低了。
所以建议放在引流的低价产品listing去。比如一个手机壳listing流量是不是很大,你搞个$1.99全球包邮,肯定赚不了几块钱,甚至亏了,但是你可以关联营销带来很多流量啊,这年头流量就是money。
2、店铺优势说明
这个其实就是一个你公司亮点说明。当然不是说有展会工厂什么的,一般这个也是放到售后模板了。
既然我拿出来说了,肯定是跟别的卖家不一样的东西,你的优势所在,能够打动客户购买的亮点,比如你做了俄罗斯海外仓,而且莫斯科附近区,3~5天即可收到,这时候你就可以做个海外仓模板,把他放在你做了海外仓的listing最前面。
海外仓就是个很大优势啊,会提高客户的下单转化率,以及重复购买率。
3、产品规格详情
详情其实很简单,就是参考你们的产品规格表。如果是外购的产品,让供应商给你产品规格,再说可以参考说明书手动码子;另外实在不行,如果你的产品平台有上有人卖,而且是一模一样的,直接可以COPY产品规格,但是一定要自己检查,不可能把别人品牌词也放里面。
针对电子产品,其实还是可以细分几个小版块的。产品规格、产品特性、系统支持、产品包装等等,这些内容一定要记住:产品规格参数一定要和产品本身一致,另外你的基本属性填写也要一致。要不然这个锅你总会来背的,出现个纠纷,就尴尬了。
4、产品实拍图片
图片侵权是平台严厉打击的,相信有不少卖家因为这个吃过不少亏,之前有听说过,一个卖家大促活动已经锁定了,因为图片被举报侵权,直接下架listing,想想如果是个爆款,估计当时也备了不少货,想撞墙的心都有了。
说实话我也喜欢很炫酷的渲染图的,看上去高大上购买欲望很强,确实能提高转化率。像平台很多大卖Aukey、Anker、Ugreen等等这些,光图片我们就输了。但是对于大部分卖家我们还是建议实拍,如果实在没有美工,让工厂那边提供图片也可以,一定不要COPY同行图片。
消费电子产品实拍图片正常要拍摄的话具体有:场景图、功能图、细节图、包装图等等。
5、售后关联营销
啥玩意?售前关联营销就是放在详情最前面的,而且主要是放在高流量的引流listing上,而售后的关联营销顾名思义放在产品图片之后的位置。
这个位置其实可以放一些店铺的利润款或者爆款关联即可,新品的话不建议放在最下面,直接放最前面的售前关联营销点击率会高点。另外售后关联个人一般是习惯首页截listing图片,然后拼接在一起2~3张即可。
6、公司资质补充
如果你们公司资源很多的话,比如又有自己的工厂、仓库、各种展会,比如香港展、美国展、德国展、台湾展等等,具体展会名称每个行业不一样,强烈建议把这些亮点放在一张图上,说实话这个就是你们的公司实力展示,特别是有展会和自己工厂的。
另外再放一些你们相关的认证图片,这些也P在一张图上。比如CE、ROSH 等等,这些玩意都是代表你们公司实力,也是提高转化率的重要因素。
有些卖家就说了,我压根就是个人在做或者小团队。哎,其实你也可以这样玩的,在中国你应该知道一个软件叫:PS,这个功能很强大,直接帮你搞定。假装你有工厂有仓库有高大上的售后团队等等,是不是很机智。
7、售后模板展示
这个的话就那么几个板块。看多了就知道,也就是一个支付方式、物流时效、售后保证、五星好评等等。
但是要做出自己公司的特色来,如果你有自己的品牌的话,售后模板上最好突出这个基调,整个详情页的导航条最好带上你的品牌,这样看起来就感觉:Really Professional 。
最后的一张五星好评的图,要是附上你们的公司团队照,最好是站在公司前台拍的,加上去的话也是极好的。
上述内容并不是每一点都要放上去,写出来只是给大家看看,详情描述其实还可以放这些内容,懂得这个就足够了,实际运用操作中需要大家去灵活变通。
相信你们都知道了编辑产品详情页的7大组成要素,当然这些并不是每一个listing必须要放这7点,也有看到一些牛逼的卖家,产品详情页放零张图片。
订单照常出的飞起,其实自己仔细想了想,以后速卖通详情描述也会优化,也许真的不需要放那么多乱七八糟的图片,实际上主图加五张图片足够展示一个产品方方面面了,一定会参照亚马逊那样,只需要把产品详细规则写清楚就可以,还有说速卖通内容超过详细描述的字符限制是60000字符?
更搞笑经常听到有卖家说字符超过限制了,厉害了我的哥,你是码字多少呢,越简单越好。上面都是题外话。只是说也速卖通以后的一个优化方向,针对目前详情页优化问题,我们一起来聊聊。从两个方面去展开,第一:如何优化自定义属性?第二:如何优化产品详细描述?
如何优化自定义属性?
上传产品的时候,有些必填属性你必须的去填的,但是还有很多的可选属性,相信很多卖家没有去认真选择。其实可选属性那些在你确定的情况尽量去完善。
这里先简单说一个概念:隐性埋词。就是将自己需要推广的关键词,通过在速卖通属性和产品详情页,用各种方法放进去。目的是通过增加关键词在页面的出现频率来增加关键词密度,从而影响速卖通的排名机制(用了一些装逼的词汇,哈哈)。
所以隐性埋词就分两种:属性埋词和详情页埋词。另外说明一点详情页的埋词是需要通过切换源代码实现,去年速卖通取消源代码,所以这个方法行不通了。
现在能做的就是在属性埋词这块。希望大家一定要认真利用好这个现有资源,说不定速卖通哪一天一抽风,直接把10个自定义属性也取消了。
10个自定义属性到底要怎么去利用?如何去优化?
1:尽量最开始把产品基本属性填完整。
比如产品颜色、语言布局、材质等等这些先填上去,估计利用了3排左右。
Color:Blue、Green、Black、Red
Language: Russian、Spanish、English、Hebrew
Material :ABS Key
2:多利用Feature、Function、Support、Compatible、Suitable、Application 等这些关键词。
接下来自定义属性可以参考下产品详情里面的specification,或者产品的规格说明书等。如果是消费电子产品更多可以用到上面列举的一些关键词进行填充。
比如卖数据线的产品发布自定义属性可以填充如下:
Application 1:USB Charger Cable
Application 2:USB Data Cable
Application 3:Mobile Phone Cable
Application 4:for Samsung Galaxy Xiaomi HuaWei HTC LG,etc
比如卖手机壳的产品发布自定义属性可以填充如下:
Compatible Model 1:for iPhone 6
Compatible Model 2:for iPhone 6S
Compatible Model 3:for iPhone 6 Plus / 6S Plus
Compatible Model 4:for iPhone 7
Compatible Model 5:for iPhone 7 Plus
利用这些特征词或者功能词觉得有可以让你用了6排自定义属性左右,而且你用的都是一些高流量词,这个绝对在搜索权重中会占据一定的搜索流量,这就是属性埋词,记住对于一些品牌词一定要在前面加For小心侵权。
3:最后的1排强调下库存,用好Genuine/Original 关键词。
Stock:100% Original Xiaomi mi band 2 899PCS IN STOCK
之前是可以添加关键词的,但是平台给下架掉了。那时候我最喜欢用的就是直接把Genuine/Original这两个原装正品词放进去,应该有些买家搜索时候,就会直接想要正品的产品,前提是你的产品确实是正品。
如何优化产品详细描述?
一个新的速卖通listing上传之后,除了按照上面一篇文章讲的需要具备一些基本要素之外,后面的listing优化也是必不可少的。
1:好评截图。
好评截图实际上有点类似于淘宝或者天猫风格。但是这个确实还是很有效果,因为老外购物很大程度上喜欢看评价,就是你的feedback。如果可以把已经产生的好评截图放上去那是最好的,具有极大的说服力。当然这个需要注意几点。
第一:截热销国家的好评截图。比如俄罗斯、西班牙、美国、巴西、以色列等,其实每个国家一个好评即可,最好把他用PS拼在一起,或者最low直接用美图秀秀拼接即可(我用的就是美图秀秀)。尺寸自己去把握长度1000,高度的话看情况500~600左右吧。
第二:截带有实物图片的好评图。如果可以的话也是俄罗斯、西班牙、美国、巴西、以色列等,每个国家一个好评图即可,最后用美图秀秀拼在一起。买家展示的实物图直接告诉消费者:哦,这个产品真实收到就是这个样子。尺寸自己去把握长度1000,高度的话看情况,另外最好是4张图拼接在一起就好。
第三:截亚马逊测评图。如果同一个产品你们有做亚马逊和速卖通,强烈建议新品一开始就放亚马逊的测评图,上面放一段话:Genuine review from ***(公司品牌) Amazon 。买家一看亚马逊这个平台都这么好的评价,那确实不错,毕竟亚马逊还是行业老大。
上面说的只是有三种方法可以选择,不需要搞那么多的图片,多了会适得其反,看上去影响整个视觉效果。
2:库存截图。
这个我之前卖过小米手环经常这么干。把买来的一批小米手环全部摆出来放在桌子上面,一排一排像一面墙一样,看上去很壮观。因为小米最喜欢的就是饥饿营销,所有的新品你是基本抢不到的,只有乖乖从黄牛那里搞货过来。
这个时候你放一些库存上去,别人都没得货的时候,你已经卖爆了。另外也可以减少买家的咨询,新品买家都会问问:is this xiaomi mi band 2 in stock ? 所以去年短短1个多月时间小米手环卖了将近500订单,最开始一天20~30来单。
3:授权截图。
速卖通现在的店铺类型有官方店、专卖店和专营店三种。很简单专营店就是你代理其他品牌,这个时候你必须在后台提交品牌授权书。
如果你代理的小米品牌或者其他一些有知名度的品牌,你说把授权书放上去,这个是不是可以让买家更加的相信你,所有做这些动作目的就是:提高消费者下单转化率,排除买家的顾虑。
4:Youtube视频截图。
做消费电子产品我最喜欢的就是做Youtube站外推广。现在listing可以上传Youtube视频,这个是很不错的功能,基本卖的好的listing我都有上传视频。
如果你不上传视频也没关系,最开始没有上传视频功能,那时候我经常是直接截图Youtube的截图,丢在详情描述里面,最重要的一定还要附上视频的link。
最好是把这个llink放在截图上面,另外写上一句引导话:If you need learn more , Try to copy the following link to your browser and open it , Thanks !
关于速卖通产品详情页优化简单分享了上面的一些,都是自己过去实操经验总结,觉得可以自己就去操作试试,仅供大家参考,要学会灵活运用,我只是把所有的一些可能性总结上去了,要有选择性的去优化。