亚马逊如何创建移除订单
您可以通过提交移除订单从亚马逊运营中心移除库存。您可以使用以下一个或多个选项来移除库存:
按件收取费用。请参阅亚马逊物流移除订单费用。 移除订单流程我们需要 10-14 个工作日来处理移除订单。在假日季和移除高峰期,处理时间可能会达到 30 天或更长。 在被移除之前,可售库存仍然可供购买。如果您不想出售商品,请将其停售。请参阅发布亚马逊物流商品中的“停售商品”。 在以下情况下,我们无法移除库存:
移除订单限制我们仅会将退回的库存运输给您、您的供应商或分销商或运输到您的库房。此外,我们还会遵循以下限制:
移除订单包装和运输如果您的库存位于不同的亚马逊运营中心,那么您的订单商品在送达时可能采用不同承运人的多个箱子。 我们会将原厂包装发货库存作为混装商品来予以退还。 已取消的移除订单如果库存不符合条件,我们可能会取消移除订单。例如,库存可能是某个等待中买家订单的一部分。 如果我们取消了移除订单,请再次提交请求。如果我们取消了您再次提交的请求,请联系卖家支持。 如果您希望取消已提交的移除订单,请参阅从亚马逊运营中心移除库存。 |
使用移除订单文件创建移除订单
使用 移除 订单文件请求移除存储在亚马逊运营中心中的库存。 在每月库存历史记录页面创建订单以访问移除订单文件模板。在创建移除订单页面右上角的使用库存模板文件创建订单下方,单击“上传库存模板文件”。此链接将转向 上传移除订单文件 页面,您可在此页面下载移除订单文件模板并上传完成的库存模板文件。
前往 亚马逊物流库存退货和丢弃,了解相关费用。 |
自动移除库存
您可以针对亚马逊运营中心的库存设置自动移除操作。有关移除订单流程的更多信息,请参阅移除库存(概览)。 您可以仅为不可售库存或需要支付长期仓储费的库存启用移除设置,也可以同时为这两种类型的库存启用该设置。 有关库存清点日期和长期仓储费的更多信息,请参阅亚马逊物流长期仓储费。 移除费用按移除的每件商品收取。有关更多信息,请参阅亚马逊物流移除订单费用。 自动移除不可售库存如果亚马逊运营中心的库存未处于可售状况,其状态将更改为【不可售】并被忽略。如果未提交移除请求,亚马逊将保留不可售库存 30 天,之后会自动将其弃置。有关更多信息,请参阅按要求移除。您随时可以提交移除订单来移除不可售库存。有关更多信息,请参阅从亚马逊运营中心移除库存。 您也可以选择在自己的卖家账户中启用相关服务,从而将不可售库存自动退还给您。
自动移除需要支付长期仓储费的库存重要: 如果您已启用“长期仓储自动移除”,则系统会在库存清点日期后的一到两周内创建移除订单。有关库存清点日期和长期仓储费的更多信息,请参阅亚马逊物流长期仓储费。
您可选择自动移除需要支付长期仓储费的库存。您可移除需要支付费用的所有库存,也可选择商品价格范围确定可退还给您的商品。 您也可以选择将价格高于特定金额的库存保留在亚马逊运营中心,并仅为这些商品支付长期仓储费,然后将其余库存弃置或退还给您。
如果选择了【弃置需要支付长期仓储费的所有库存】,请执行以下操作:
如果选择了【退还需要支付长期仓储费的所有库存】,请执行以下操作:
如果选择了【对要退还或弃置的库存设置商品价格指南】,请执行以下操作:
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从运营中心移除库存
如果您想从亚马逊运营中心移除库存,则需要提交移除订单。您可以通过以下操作从亚马逊运营中心移除库存:
您要使用哪种方式取决于您希望移除的库存的类型和状况。这些方式并不相互排斥。 重要: 亚马逊有权弃置构成安全风险的任何库存。如果未提交移除请求,亚马逊会将不可售库存和召回的库存保留 30 天,在此之后会自动将其弃置。有关更多信息,请参阅按要求移除。在处理亚马逊发起的任何弃置之前,我们将通过电子邮件通知您并收取所有相关弃置费用。
移除费用按移除的每件商品收取。有关更多信息,请参阅亚马逊物流移除订单费用。 创建移除订单您可以从【管理库存】页面或【建议移除】报告中开始创建移除订单。您可以通过【管理库存】页面选择您要移除的任何库存。【建议移除】报告中仅包含即将需要支付长期仓储费的库存。
提交移除订单创建移除订单之后,在【检查并下单】页面,确认所有信息正确无误,然后提交订单。
取消移除订单如果移除订单的状态为【待处理】或【等待中】,您可以取消该订单。如果状态为【处理中】,则您不能取消移除订单。 取消不适宜、不可售或无在售信息的库存所需的移除订单,均将违反亚马逊物流服务条款。有关更多信息,请参阅需要移除的库存。
重要: 在亚马逊收到取消请求之前,您的移除订单可能已在处理中。请稍后再回头查看,以确认您的移除订单已成功取消。
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