今天我们一起来分享速卖通的一些运营技巧。有人觉得速卖通走的是铺货模式,有的人建议走“小而美”,其实这些方法都是可以的。关键是,你能不能将这些方法做到极致。
速卖通的行业数据常常会影响到卖家的店铺运营,每天必看哪些数据很多卖家需要有所了解,是值得认真学习的课程。本次课程将针对每天必看的速卖通后台数据从以下几方面进行讲解:
一、什么是速卖通运营
一个运营体系包括两个端点:产品和顾客;三个关键:流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。
运营是用来解决前期流量,中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
速卖通运营主要包括以下八点:
二、每天必看的数据
了解完运营是什么,接下来就要看看数据如何解读,以及需要关注哪些数据
1.实时风暴
透过实时风暴可以及时了解店铺流量变化,判断商品信息优化、营销活动等调整带来的直接效果。还可以在流量集中的时段调整客服工作时间及直通车投放时间。
2.商铺核心指标分析
3.商铺流量来源
流量主要由:付费流量(P4P,联盟营销);自然搜索;回头客流量(收藏夹,购物车);站外流量(SNS营销)组成。
如何诊断流量状态:
初始店铺:付费流量占比可稍多,导入流量测试市场
成长型店铺:付费流量占比增大
稳定阶段店铺:付费流量占比减少
注意任何时候不要进入前三,时刻诊断店铺是否需要开车。
4.商品分析
运营只需要关注前两页的产品:
注意:若单品各项数据降低,分析标题以及产品排名情况
优化产品后,观察曝光的变化请来。
5.搜索词分析
6.单品关键词排名跟踪
从诊断中心的排名查询工具查看单品的关键词排名情况,并关心该产品旁边的卖家情况。
7.直通车数据
结合商品分析,分析直通车给到最近单品的流量是否影响转化率
1.发布足够的产品
如何提升产品的曝光率呢?发布足够的产品就是很有效的一项。数据统计显示,产品达到200条的卖家获得曝光的机会,是产品在200条以下卖家的1—3倍,有一定的产品品类基础,获得订单的机会更大!千万切忌要分开上传产品,每天传一点,这样就可以保持每天都有新产品上传,排名自然就上升了。
2.橱窗推荐位的使用
除了发布更多的产品,善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐为,是指在产品自然排序的结果下,通过该推荐位给您的产品增加排序权限,从而提高您的产品的排序。
3.参与平台产品推荐活动
参加速卖通平台各类产品推荐活动也是获取更高曝光的途径。我们会根据市场需求不定期的进行商品招募活动,参与其中就有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示,参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。
4.巧用图片银行管理商品图片
利用图片银行,您可以对您之前上传的所有商品图片进行简单有效地管理。您可以进行图片的批量上传、重命名,还可以对图片进行分组、筛选和搜索。当您的产品越来越多,产品图片越来越多的时候,您就会体会到图片银行的强大!
5.善用“动态多图”功能
“好图胜千言”,据研究表明,在进入产品详情页面时,产品图片是买家首要关注的地方。“动态多图”功能允许您为每个商品最多上传6张展示图片,6张图片动态显示,能够更加全方位、多角度的展示您的产品,大大提高买家对您产品的兴趣!
6.使用“产品互链工具”
产品互链工具是指在产品信息展示页中添加其他近似或不同类型产品。买家可以通过展示页面中的其他产品入口进入到他感兴趣的其他产品展示页面。利用这个工具,您可以以点带面,全面提升商品曝光度。
7.利用产品邮件推送工具
产品邮件推送功能是速卖通平台为买家和卖家双方搭建起来了一个沟通渠道。买家一经订阅,每周都可以收到平台最新的优质产品和优质店铺信息,以及买家通过关键词或行业订阅的相关信息。您可以利用这个功能,推荐买家订阅您的店铺,即可让买家在第一时间了解您的最新产品。
8.精确的优化描述与标题
店铺标题、产品描述、标题做好关键字优化,图片要适当,要图文结合,老外一般都喜欢简单明了,描述太多反而不合适,适当的描述,加上合适的图片作为辅助,效果更好!