了解到很多卖家都不会创建亚马逊 A+ 页面。工具是专门为亚马逊通过品牌备案的卖家所提供的服务,透过此工具您能够提供消费者更多的品牌及商品信息。 请参考以下指导来帮助您创造您专属的商品内容。
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亚马逊官方对A+的具体要求:
图文版品牌描述 (EBC) 常见问题
如何访问用于创建 EBC 页面的工具?
此工具仅面向品牌所有者提供,因此您必须在亚马逊品牌注册中注册您的品牌。目前,品牌注册不面向媒介类商品、视频、数字和图书分类开放。
为什么应该为我的商品添加 EBC?
您可以利用此机会提供相关商品详情来回答买家最常问的问题,这些商品详情有助于推动买家更快地做出购买决定,还可以降低买家退货的几率。
是否可以在描述中添加视频或对比图?
目前,我们尚未提供用于上传视频或对比图的自助服务。一直以来,我们都在听取卖家和买家的反馈,并致力于开发最具影响力和相关性的功能。任何新功能都会面向所有注册品牌所有者推出,因此,请确保您的品牌已经注册,可以接收这些更新。
创建描述是否要付费?
此工具正处于促销期,不收取任何费用。此工具收费后,您当前的描述仍会保留在详情页面上。如果要收费,我们将提前在 EBC 工具中公布,以便让您得知任何变动。
我收到一条错误消息,指出一个 ASIN 具有零售数据,这是为什么?
此消息意味着该 ASIN 具有亚马逊零售团队提交的描述。如果您之前将此商品出售给亚马逊自营店,或由于商品违反了我们的指南或其他原因,亚马逊不得不针对您的 ASIN 描述进行编辑,都可能会看到此消息。目前,我们无法授权您为这些 ASIN 添加 EBC,但我们正在积极处理,以便解决此问题,让您以后能为此类 ASIN 发布描述。开放为这些 ASIN 添加描述的权限后,我们将在 EBC 工具中发布通知。
我收到一条错误消息,说“经确认,此 SKU 所引用的 ASIN 不属于您的品牌。”
此消息意味着该 ASIN 未正确匹配您的品牌。这通常是由 ASIN 上不准确的商品数据引起的。您可以前往卖家平台的“管理库存”工具,在该 ASIN 上选择【编辑】来更新此数据。需要更新的最常见数据点包括:
ASIN 上发布的品牌名称与亚马逊品牌注册批准的品牌名称不匹配。这些品牌名称需要完全匹配。添加空格或连字符将导致不匹配情况。
不准确的 GTIN 或关键属性。在注册品牌时,您需要提供一个 GTIN 或选择一个关键属性 (KA)。该属性必须包含在您的 ASIN 商品数据中。最常见的 GTIN/KA 包括:
UPC
零件编号
型号
款式编号
目录编号
添加 EBC 后,ASIN 的当前商品描述是否会保留?
不会,EBC 页面会隐藏当前的纯文本商品描述。如有需要,请确保将详情页面上当前商品描述字段中所有的必要详情数据添加到 EBC 页面。
是否可以在详情页面的“来自制造商”部分下发布描述?
不可以。该部分是预留出来供零售供应商添加 EMC A+ 描述的。卖家的 EBC 显示在详情页面的“商品描述”部分。
是否需要使用图片和文本填写整个模板?
不需要。模板代表了您可以上传的描述最大量。您可以将图片或文本框留空,在此情况下,您仍可创建高品质的描述。但是,我们建议您添加图片和文本,从而实现您期待的结果,即为买家提供最全面的描述。
我可以为哪些 ASIN 添加描述?
对于您作为注册品牌所有者拥有的所有 ASIN,如果这些 ASIN 具有全球目录编码 (GCID) 和报价,您都可以为其发布描述。如果零售供应商已经针对某个 ASIN 发布了数据,则您将不能为该 ASIN 发布描述。
我一次可以提交多少条描述?
系统当前允许您一次提交 20 条描述,而且这些描述将处于等待中状态。
我应该编辑父商品 SKU,还是应该编辑子商品 SKU?
不同分类具有不同的要求。但是,如果您选择了错误的 SKU,系统会提示您为正确的 SKU 添加描述。例如,“对于此分类,请在父商品 SKU 级别输入描述。”
我的描述没有显示在详情页面,我该怎么办?
请查看 EBC 控制面板,确保描述已通过审核。如果描述被系统拒绝,请修改后重新提交。如果页面显示描述“已发布”,但描述并不在详情页面上,您可以联系亚马逊卖家支持团队上报此问题。
上传图片时,图片大小是否会发生变化?
如果图片太大,则系统会调整图片大小,使其不超出每个模板框旁列出的最大大小。但是,如果图片小于模板限制,则系统不会调整其大小。您可以直接在此工具中裁剪和缩放图片。
在我提交描述后,需要多久描述才会显示在详情页面上?
我们的系统会在提交后的 7 日内发布或拒绝您的描述,且会在拒绝原因部分列出所需的修改(如拒绝)。审核期间,您提交的描述将在 EBC 控制面板中显示为“审核中”。
我是否可以编辑我为某个 ASIN 提交的描述?
可以。您可以从卖家平台的【广告】选项卡访问【图文版品牌描述】页面并编辑该页面上的描述。您提交的描述将通过审核流程返回,但当前描述将保留在网站上,直至系统发布您新提交的描述。
我能在开始创建页面后中断创建,稍后再完成创建吗?
可以。请务必首先保存您的数据,然后再退出应用程序,否则您的数据会丢失
在此工具中,可以使用 HTML 吗?
不可以。我们不允许发布 HTML 内容。
如果在预览描述时看到“减小文件大小”消息,应该怎么办?
我们的系统对您可以提交的描述最大量进行了限制。这是一个无法调整的系统要求,您必须在提交之前满足此要求。如果收到此错误消息,您可能需要减小要上传的图片文件的大小,或减少图片的数量。如果您能适当调整图片文件的大小,就可以向所有模板的每个框内添加描述,且不超过大小限制。
我能将描述从一个 ASIN 复制到另一个 ASIN 吗?
您为一个 ASIN 发布描述后,可以使用创建页面上提供的【复制到】功能将该描述复制到同一个 ASIN 系列中的其他 ASIN。要将描述复制到不属于该系列的 ASIN,您需要为新 ASIN 打开一个模板,然后选择【选择来源】功能。输入要复制的页面对应的 SKU。
此工具与亚马逊企业采购商城图文版商品描述相同吗?
二者不同。“亚马逊企业采购商城图文版商品描述”工具支持您将不同的文件文档上传到详情页面。利用 EBC 工具,您可以通过添加富媒体资产来改进您的商品描述。
关于图文版品牌描述
利用图文版品牌描述 (EBC) 功能(通常称为“A+”工具),品牌所有者可以更改品牌 ASIN 的商品描述。借助此工具,您可以使用不同的方法来描述您的商品特征,如添加独特的品牌故事、增强版图片和文本介绍。将图文版品牌描述添加到商品详情页面并加以有效利用,可以提高商品的转化率、浏览量和销量。
资格要求
此功能仅适用于已通过亚马逊品牌注册流程获批成为品牌所有者的卖家。获得批准后,您可以且只能为自己的获批品牌目录中的商品添加图文版品牌描述。
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Amazon A+ 页面创建指导
1. 点击亚马逊客户经理发给您的链接进入创建内容工具。
2. 输入您销售中的商品 SKU。您所创建的 A+页面将会附加到此父 ASIN 下的每一个子ASIN 变体。(注意:有一些类目会要求您把 A+内容附加到子 ASIN 上,请注意系统提示)
3. 从五个亚马逊提供的模板中选择一个您中意的模板。方形的灰色框框是展示图片的位置,线条代表输入标题及文字的位置。
请参照以下图片尺寸的限制:
模板 1:8 张图片,最大 300×650px
模板 2:1 张标题图最大 970×600px,8 张图片最大 300×650px
模板 3:2 张图片,最大 970×600px
模板 4:1 张标题图最大 970×600px,5 张图片最大 300×300px
模板 5:1 张大图,最大 970×1300px
4. 在您选择的模板中加入图片和文字,提供消费者更多商品信息,以及告诉他们您的品牌故事。在上传图片的时候,系统会依照规定的比例自动帮您调整图片的尺寸。
您可以选择使用截图工具来调整您展示的图像。(详情请见下方)
5. 提交之前,请务必预审您的内容,确定图片及文字符合以下列出的条件。注意:您的页面大小限制是 250 KB,所以任何尺寸太大或高清的图片,上传之前必须先被缩小。
创建 内容指引:您可以使用此工具来提供消费者更多商品信息,包括您的亚马逊商品页面上没有提到的信息 – 尤其是客户经常向您提到的问题,都可以成为 A+页面的内容。这些商品信息及问答可以让消费者在做购买决定时更加容易,快速,带给您更多销量。您也可以用 A+来添加您的品牌故事。您可以用这个机会来告诉买家您品牌的价值。
您的品牌特点是什么?您用的是纯天然的原料?商品在指定的地区制造?或者您的商品有什么?
特性是与众不同的?
您的品牌故事不是让您阐述您在亚马逊销售的规定。您的故事必须是针对您的品牌,而不是针对您作为一个亚马逊卖家。这些内容必须让所有销售此 ASIN 的卖家都能够通用。如果 A+内容提及您自己设置的销售条款,包括物流条款,售价,保修证明,或您的亚马逊销售经验等,都会使得您的 A+申请遭拒。
违反 A+ 规定 的内容:
1. 任何提及您公司(作为卖家或供应商)的内容
2. 任何提及您竞争者的商品或卖家授权认证 (例如:此商品只提供授权卖家销售)
3. 任何提及卖家/供货商/品牌持有者的联络方式或店铺信息
4. 售价或促销信息
5. 物流信息。免配送费,配送时间表等
6. 版权/商标的图像或文字
7. 浮夸的言语,例如:”Top Selling Product”, “Hottest Item”, “#1 Selling Item”(本文原创作者:卖家资讯—文浩电商学院,转载请保留)
8. 时间性的商品信息,例如:“on sale now”, “best new product of the year”
9. 关于您客户反馈的信息
10. 引述评论。亚马逊无法证实全部的引述内容,任何不真实的引述会对于客户信任度造成不良影响,所以我们不开放 A+内容提及任何第三方的表扬或者引述。
11. 模糊的图片,或者带有文字的图片
12. 不带有商品的宣传图片。但用于宣传品牌故事所用的品牌图片无需带有商品
13. 太多与亚马逊商品页面重复的商品图片
14. 保修证明。不是所有贩售此 ASIN 的卖家都能提供原厂保修证明。
15. 提及竞争者或竞争者商品的信息。A+内容是用于推广您的品牌和提供更多商品信息,而不是用来评论竞争对手
16. 任何试着模仿亚马逊商标/商品标题/商品页面的图片或文字。A+页面是由品牌持有者设计的,不是由亚马逊创建的。
17. 摆设其他人的品牌 logo,或者多个品牌 logo 集中在一张图片中
18. 网站链接或任何语言驱导消费者进入亚马逊以外的网站
19. 文法错误,标点错误,拼写错误,或者一串全是大写的英文字符
20. 任何提及用于违法犯罪行为商品信息
21. 任何亚马逊列出关于商品品类以及销售的违规行为:
https://sellercentral.amazon.com/hz/help/home#此违反 A+规定表并不完全展示所有不合格项目,而是作为卖家设置 A+页面基本条件。
常见问题 :
1. 我可以 为我以前为亚马逊 供货 的商品添加 A+ 页面吗?不行。如果此 ASIN 属于亚马逊 Retail,您不能为此 ASIN 添加 A+页面。
2. 现有 的商品信息还会留在商品页面上吗?
不会,亚马逊将用您的 A+内容覆盖现有的纯文字商品信息。所以请卖家务必在 A+内容提及所有必要的商品信息。
3. 我需把 A+ 模板上的 图片和文字空格全部填满吗?
不需要,您看到的空格是您能够提供的信息极限。您可以不必填满所有空格,但亚马逊建议您尽可能提供完整的商品文字信息及图片,确保买家能够获得最完整的资讯。
4. 哪些 ASIN 能做 做 A+ 内容呢?
作为一个通过 GCID 品牌备案的卖家,您可以为所有您所创建的 ASIN 商品页面做 A+内
容。如果您的 ASIN 已经有零售商创建了 A+,您的 A+内容将不被采用。
5. 我该 编辑父 SKU 还是子 SKU 呢?(本文原创作者:卖家资讯—文浩电商学院,转载请保留)
在编辑 A+页面时,请针对父 ASIN 做编辑,系统会自动将您所做的修改复制到所有子 ASIN页面。有些类目系统要求您为子 ASIN 做编辑,您会得到这样的提示:For this category, addthe content to the child variation。
6. 上传 图片 时 , 我的 图片大小 会改变吗 ?
有可能。系统会自动帮您把太大的图片缩小,去符合模板图片的条件。小于模板图片上限的图片不会被更改。
7. 提交 A+ 内容之后,多久会在我的 ASIN 上 显示 呢?
您的提交将在 14 天内被显示在商品页面,或是被拒绝让您更改内容。
8. 我能为 多少个 ASIN 申请 A+ 内容?
请您询问邀请您参加 A+的客户经理。
9. 对于 A+ 的问题可以找谁协助?
请您询问邀请您参加 A+的客户经理。
10. A+ 内容提交后还能更改吗 ?
可以。您可以到最初 A+邀请链接中的 ”manage your A+“ 编辑 A+内容。
11. 我可以现在 开始编辑,下次再完成吗?
可以。请确认您离开页面前储存您的编辑,否则您的变更将会遗失。
12. 我可以 使用 html 编辑 吗?
不行。我们不支持 html。
13. 如果 预审我的 A+ 内容时看到”reduce KB size“ 该怎么办?
卖家每个 SKU 可以上传 250KB 以内的图片加文字。如果超过,您可以删除或缩小图片大小来完成上传。这个 KB 上限确保页面开启的速度,统计发现页面加载速度快速,消费者的购买意愿较高。
14. 什么 工具能帮助我 更快速 的创造 A+ 内容?
Crop Tool 截图 工具:您最初的截图框是与模板的图片框成比例。请您调整截图框的角,而不是边,来确保更改图片大小时图片的比例不变。如果您的图片太大,系统会自动将您的图片调整到模板可接受的最大尺寸。您也可以自行调整图片大小,但可能会导致图片变得模糊或比例错误而造成 A+申请被拒绝。
Copy From Feature 复制功能 :点击并伸展 Copy From 框。输入一个已经您所拥有并且已经存在 A+内容的 SKU。A+内容会被复制到现有的模板中,您便可以从此模板开始为新的 SKU编辑 A+内容。
Copy To Feature 批量 粘帖 功能:用此功能复制一个 SKU 的 A+内容到其他相似 ASIN 的页面。您可以从下拉单中选择所有合格的 ASIN 进行贴上 A+内容。如果任何的 ASIN 已经拥有A+,您可以选择”overwrite existing content“ 去盖过先前设置的 A+内容。
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如何操作能使销售业绩提升10%的亚马逊A+页面
莱卡尼供应链·2016-12-27 11:21评论 2收藏 0作者 莱酱
亚马逊A+页面 近期,亚马逊全面开放了A+页面权限。A+页面是VE和VC专属,以前是不对3P seller开放的。所以,对广大卖家而言,亚马逊全面开放A+页面权限,也是一次重大的政策调整。 什么是A+页面功能 简单来说,A+页面就是图文并茂的产品详情页面,即在原来的文字描述中可添加图片描述。只要在亚马逊上完成品牌备案,就能享受A+页面的权限。 亚马逊A+页面 此外,A+页面也能够突出产品的特性及优势,提高listing的转化率,优化自然搜索排名,提升消费者对产品的兴趣,也有利于消费者浏览和理解产品的升级版产品描述页面,减少退货率及差评。 哪些产品适合做A+ 所有产品都适合做A+页面。不过,应优先制作这些产品的A+页面:需要品牌支持的产品,有推广计划的产品,功能复杂或创新的产品,以及高价值的产品等。 该模板提供了文字,图片,banner等多种选择。选择好一种模板之后,亚马逊会上传内容到你的seller central listing中的”产品描述页”选项的最上方。 亚马逊A+页面A+页面被拒的原因 通常,亚马逊会在2-7个工作日内处理,并给出审核结果。没通过审核的A+页面,主要有文字表述和图片问题两个原因。 文字表述,主要有这些被拒原因:排他性的描述,出现价格歧视,有写联系方式,过度宣传的促销语,带有客户的好评,写入产品保质期或返修条款等。 图片问题,主要有这些被拒原因:图片不清晰,分辨率过低,没有显示产品logo,重复同样的图片,模仿亚马逊的logo,出现公司联系方式等。 制作A+页面操作流程 亚马逊A+页面
亚马逊A+页面 亚马逊A+页面 亚马逊A+页面 亚马逊A+页面 亚马逊A+页面 亚马逊A+页面 亚马逊A+页面