为了促进更好买家和卖家体验,菜鸟计划将在7月16日停止新增订购菜鸟认证仓服务,在2020年9月15日完全下线除俄罗斯外所有菜鸟认证仓的服务。但是,部分菜鸟认证仓可支持转为菜鸟官方仓。未来X日达服务将通过菜鸟官方仓和承诺达服务实现。
下线后,原使用菜鸟认证仓的卖家/店铺将:
1)不再能通过线上BMS方式完成发货,仅可通过卖家自身与认证仓服务商对接的ERP系统(如有)或线下方式完成发货;
2)运费模板中相关菜鸟认证仓的物流线路将无法使用(前台显示不可达,商品不可下单);
3)不可再基于菜鸟认证仓的服务获得X日达标识。(商家可通过“速卖通商家后台——交易——物流服务——海外仓承诺达服务”开通承诺达获得X日达标识)
请卖家自公告发出之日起至9月15日期间及时调整,包括且不限于完成系统搬仓(从认证仓转为官方仓)、更换运费模板、订购X日达标识等:
一、认证仓转为官方仓
如下认证仓已经转为菜鸟官方仓,如果您的备货在以下仓库,可联系菜鸟小二转仓至菜鸟官方仓。
转为官方仓后,您应相应调整运费模板。
二、换仓及更换运费模板
就下线的菜鸟认证仓,您应相应调整运费模板。如您将货品搬仓至菜鸟官方仓的,您应配置菜鸟官方仓指定线路。如您未将货物搬仓至菜鸟官方仓的,您应入驻商家仓,并配置商家仓指定线路。
三、X日达标识及过渡方案
下线后,菜鸟认证仓不再享受X日达标识服务。如您拟享受X日达标识服务,您应:1)订购官方仓服务,且订购官方仓X日达标识;或2) 订购承诺达服务(即订购商家仓X日达标识)。
1、订购官方仓服务,备货入官方仓,使用菜鸟官方仓线路,并签署官方仓“X日达”协议,达标商品会实时透出X日达标识。
入驻菜鸟官方仓具体流程详见菜鸟官方海外仓,可有X日达线路详见附件一。
2、如转至商家仓线路(就官方仓暂时无法覆盖的仓库等),您可订购承诺达服务,并选择相应线路报名,速卖通平台会根据过往X日达订单具体履约情况决定是否透出X日达标识,以往正常使用认证仓线路履约并具标识的商家通常可在1个工作日内上标。搬仓后您应配置商家仓相关运费模板。商家仓场景下,后续无法BMS自动发货,您需要在速卖通后台自行填写发货通知。
具体流程详见商家承诺达,目前认证仓对应线路及可申请情况详见附件二。
感谢您一直以来的理解和支持。
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