东方莹骨瓷：产品设计领先行业两年 领市场风潮
徐强对于陶瓷器皿的热爱和坚持，是带着一种匠人的执着的。为了能够呈现产品更好的效果，从设计到打样制作，一套新品的完成常常要经历漫长而繁复的过程，也是由此，每年企业用于新品研发和制作的成本占据了企业投入很大的一部分。
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得益于徐强的精益求精，经过14年发展，东方莹骨瓷形成了一批来自国内，欧美和中亚等国家和地区的优质客户群。2018年，企业通过入驻义乌平台，进一步扩大内销市场，成为凯迪拉克、长春欧亚卖场、博洋家纺等知名品牌企业合作商，其品牌特质越来越广为人知。
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差异化设计风格领先市场两年
2009年，是徐强进入陶瓷行业的第五年，行业的特殊性和义乌市场的特点让徐强深刻认识到，做市场的同质化产品，只会陷入同行业互相倾轧的怪圈。因此，徐强开始有意识的提升企业的新品研发能力，东方莹骨瓷也全面开始了转型升级，由原本的生产中低端产品转为生产中高端产品。
企业将目标消费人群也重新定义在中青年消费者群体，为了契合这部分消费者的审美喜好以及消费习惯，企业单独成立了设计团队，并与全国多个知名设计工作室展开深度合作，以精致化和年轻化时尚消费产品为方向，打破了传统陶瓷餐具和茶具套装整齐划一的设计风格，另辟蹊径的选取不同花型和不同色泽在套装内部进行差异化组合，例如一套餐具中汤碗的蓝色可以成为碗底一圈的装饰色，勺子的花纹则与杯具相呼应，差异化的搭配，让产品顿时时尚感和设计感大大提升，加上精细的做工和突出的品质，东方莹很快在年轻消费者群体当中崛起，并在2010年正式打开内销市场，还走入国内知名卖场“长春欧亚卖场”，成为其合作商家。
为了引领市场风潮，脱离市场同质化恶性竞争圈，徐强带领企业设计团队，细心打磨，常常从一款设计稿推出至产品成型需要经历数月甚至半年多的时间，为了调整一个花型中图案和金线的边距这一个细节，都能耗费一整天，只为达成更好的效果。常常是30多款设计稿中，最后走上生产线的只有几款产品。而即使在如此严苛的选择条件下，企业仍然保持每年上新80款以上的比例，国内市场产品基本以原创设计为主。而为引领市场潮流，走在同行业前端，企业的设计往往需要超前近两年，来配合高级家装市场的成品时间。
徐强介绍说，一般的骨瓷产品以牛、羊、猪骨粉加入烧制，掺入比例往往不足40%，而近年来合成骨粉更是在行业内兴起，其工艺标准不及牛骨粉，而东方莹骨瓷的骨瓷产品均采用牛骨粉烧制，掺入比例往往在40%以上，一套器皿的平均骨粉比例多数在40%，远超同行业比例，企业在描金原材料的选择上，也选择造价更高的进口金，以保证起光泽度和耐磨性，凭借出色的工艺和超前的设计理念，在徐强的领导下，东方莹骨瓷一直保持持续上升趋势。
2017年8月，企业推出的一系列暗红描金餐具，取名“交响曲”，面市后便在内销市场保持持续销售热度，两年来，企业又在原有基础上，持续更新改进，至今在国内市场仍然炙手可热，引得同行业纷纷效仿。
售后是对工艺和企业品质的自信
徐强说，自从企业成立之初，便承诺客户任何质量问题，无条件全退。敢于做出这样的承诺，也正是出于对企业工艺和工人素质的自信。
徐强介绍，无论是发往国内还是国外的产品，为了尽量减少客户在二、三次销售过程中的损耗，每件产品走出工厂后，徐强会要求工人拆开包装，从内包装开始加固，最大程度的减少产品在运输过程中的损耗，而与之相对应的是巨大的时间和人力成本。
不仅如此，出于对工艺的自信，企业去年起设计研发的岩石纹理零留白系列产品，由于要求纯手工操作，不仅对设计的要求很高，而且对操作工人的技艺要求也很高，企业在出货前，但凡外观有一点空隙的产品都会挑出，也绝不允许有黑点等瑕疵的产品流入消费者手中，如此严苛的工艺要求标准和完善的售后让东方莹成为越来越多国内外客户心目中的不二选择。相信随着企业电商方向的发展，一定能取得更大的突破。
原创编辑：王文娟
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