如果您收到疑似是来自Wish或Wish员工的可疑邮件或信息,要求您提供密码、验证码、API访问令牌、或API Client Secret,请警惕。这可能是诈骗信息。
如何辨别可疑邮件和真实来自Wish的邮件?
行骗者会冒充Wish员工创建虚假邮箱账号,希望收件者会回复或者点击链接或附件,提供包括任何账户的密码、验证码、API访问令牌、或API Client Secret在内的机密信息。这些邮件通常包含以下内容:
- 要求提供密码或验证码
- 提供商户后台以外的付费服务
如果您收到来自“Wish员工”或其他任何人的信息,要求您分享密码或验证码,请不要直接回复,因为Wish从来不会通过电子邮件或受保护的商户平台(例如商户后台)以外的沟通渠道向商户索要以下信息:
- Wish商户密码
- 个人邮箱、银行或其他账号密码
- 验证码
- API访问令牌
- API Client Secret
如何报告可疑的欺诈邮件或信息?
如果您收到一封可疑的邮件或信息,要求您提供密码、验证码、API访问令牌、或API Client Secret,你无法确定该信息是否正当,您应该立即想我们报告。以下这些是报告方式:
- 首先,不要点击任何链接或打开邮件中的任何附件。
- 发邮件给 merchant_support@wish.com (General Support) 或 merchant-support@wish.com (CN General Support) ,将可疑信息作为附件以便我们进一步调查。